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Aucun lien n'est établi avec chaque visiteur. En particulier, nous n'obtenons pas les adresses IP des visiteurs de notre site Internet. Il ne nous est ni possible, ni dans notre intérêt, d'établir les profils personnels des utilisateurs de notre site.

Traitement de vos informations personnelles

A l'exception de la section sécurisée, vous pouvez accéder à l'ensemble de notre site Internet sans pour autant divulguer la moindre information vous concernant. Les informations que vous nous communiquez lors de votre inscription, telles que votre nom, votre entreprise et votre adresse email, seront utilisées afin de vous permettre l'accès à la section sécurisée du site et de vous tenir informé des produits et services susceptibles de vous intéresser par courrier et email. Si ces informations ne sont pas fournies, il vous sera dès lors impossible d'accéder à ces services. Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour les raisons susmentionnées, après quoi elles seront supprimées.

Vos informations personnelles seront traitées à l'aide d'outils automatisés et électroniques, et des mesures de sécurité seront observées afin d'empêcher toute perte et toute utilisation illicite ou inappropriée de ces informations.

Lorsque nous recueillons, traitons et utilisons vos informations personnelles, nous nous appliquons à nous conformer autant que possible aux dispositions juridiques relatives à la protection des données. Toutes les personnes que nous employons ont l'obligation de préserver le secret des données et bénéficient d'une formation régulière sur le traitement des informations personnelles.

Recours à des prestataires de services

Dès lors que nous recourons aux services de prestataires externes afin d'effectuer des travaux pour le compte de notre société, ils ont l'obligation contractuelle de respecter toutes les dispositions juridiques applicables, ainsi que nos propres règles de protection des données. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples précisions. Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées à notre système de gestion de la relation client, un système Internet interne situé aux États-Unis et géré par Salesforce.com Inc. Salesforce.com Inc est contractuellement contraint de respecter les réglementations applicables de l'UE en matière de protection des données.

Publicité

Nous vous tiendrons informé de nos produits ou services susceptibles de vous intéresser si, et seulement si, vous avez expressément consenti à ce que vos données soient utilisées à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment nous signaler que vous ne souhaitez plus recevoir d'informations de la part de notre société. Il vous suffit d'envoyer un message à  : privacy@mandg.com en précisant dans l'objet « Modification de mon consentement à la protection des données ». Votre message sera enregistré dans notre base de données et vous ne recevrez dès lors plus de publicité de notre part.

Transmission des données

Nous pouvons communiquer vos données à nos prestataires de services pour leur permettre d'honorer leurs obligations de sous-traitance en lien avec les objets spécifiés. Nous ne divulguerons pas vos données à d'autres organisations. 

La loi ou la réglementation peuvent exceptionnellement nous imposer de transmettre vos données personnelles à des organismes publics. Nous ne le ferons qu'en cas d'obligation légale. 

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Nous répondrons à tout moment à vos questions relatives aux données personnelles que nous avons stockées pour vous. Il vous suffit d'envoyer un message à : privacy@mandg.com en précisant « Demande relative à la protection des données ». Une notification écrite sera ensuite envoyée à l'adresse postale que nous avons enregistrée pour vous.

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Vous pouvez exercer vos droits juridiques relatifs à vos données personnelles, y compris les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles en envoyant un message à  : privacy@mandg.com

Suggestions d'amélioration et réclamations

Nous nous efforçons d'améliorer nos services dans l'intérêt de nos clients. Pour toute suggestion d'amélioration relative à la protection des données ou pour toute réclamation, veuillez contactez notre Responsable de la Protection des Données qui traitera vos demandes ou propositions d'amélioration en toute confidentialité. Il vous suffit d'envoyer un message à : privacy@mandg.com en précisant dans l'objet « Demande relative à la protection des données ». 

*M&G Group,
Laurence Pountney Hill,
London,
EC4R 0HH